FAQ

注意事项/常见问题

基本注意事项

  • 未满15岁的客人请务必在监护人的陪同下入场。
  • 对于会场内外发生的事故、事件、盗窃等,主办方、会场概不负责。
  • 由于会场的情况以及会给附近的人带来困扰,所以请不要在前一天晚上以及当天早上排队。
  • 根据当天的拥挤情况,可能会实施入场限制或提前开场/闭场时间。
    请注意,我们可能会在 X(原 Twitter)官方账户(@bandai_narikiri)上向您通报拥堵情况,但不会实时更新。感谢您的理解。
  • 活动当天会进行媒体、相关人员的采访、摄影等,有可能刊登在TV、WEB、杂志等。敬请谅解。
  • 严禁携带危险物品(包括剪刀、裁纸刀等刀具类。)及触犯法律的物品,严禁使用明火。
  • 在本次活动中,为了确保到场者的安全,入场时将实施随身行李检查。
    关于禁止带入的物品也请参照这里。
  • 因携带物品被盗、未经允许的摄影而侵害肖像权等,因参加活动而造成的损失等,主办方概不负责。
  • 会场内有一部分区域不能拍照、摄像。
    另外,根据拥挤状况,为了安全管理,可能会有谢绝摄影或限制摄影张数、时间等情况。
    另外,独脚架、三脚架、自拍杆等不能带入、使用。
  • 请不要触摸展示品。
  • 本次活动的展品中有很多正在开发中的试制品。与实际商品可能略有差异,敬请谅解。
  • 会场内拥挤时,入场前可能需要排队等候。等候队列在室外。一部分是没有屋顶的地方。敬请谅解。
    关于防寒对策等,请到场者自行准备。
  • 请勿在等候队列内等候或汇合。请大家到齐后再排队等候,谢谢合作。(※因上厕所等不得已的情况暂时离开队伍的情况除外。)
  • 出现发烧、感冒症状时,请不要到场。
  • 入场时等,实施手指酒精消毒时,请您配合。
  • 口罩的佩戴由客人个人判断。
  • 垃圾请务必带走。严禁将垃圾扔在会场周边的店铺等给他人带来不便的行为。
  • 会场内没有厕所。请在入场前解决。
  • 不听从工作人员的引导和指示的情况下,可能会请您退场或拒绝您入场。敬请谅解。
  • 根据情况,计划的内容和注意事项可能会更改,恕不另行通知。

常见问题

入场说明

Q.请告知入场方法。

A.请在排队区依序排队,等候入场。
(最终入场1 2/20(星期五)及 12/21(星期六) 19:30 、12/22(星期日)17:30 ※暂定)
请勿在等候队列内等候或汇合。请大家到齐后再排队等候,谢谢合作。(※因上厕所等不得已的情况暂时离开队伍的情况除外。)
根据当天的拥挤情况,可能会实施入场限制或提前开场/闭场时间。
此外,为了顾客的安全,可能会实施限制入场或分发号码牌以维持秩序。
敬请谅解。

Q.我可以从前一天开始排队参加活动吗?

A.由于场地便利,且对周边的不便,活动前一天晚上或当天早些时候无法排队。*请注意,如果您不遵守规则或不听从工作人员的指导和指示,您可能会受到处罚。

商品销售说明

Q.会场是否出售商品?

A:暂定出售商品。
每人每天最多结账一次。每次结账,各商品的购买数量均有上限。
详情请确认商品销售页面(https://toy.bandai.co.jp/series/narikiri-world/2024/goods/)。
如经工作人员判断顾客多次结账,可能会拒绝购买申请。

Q.活动中展示的玩具可否在展销会场购买?

A.部分NARIKIRI玩具可以在展销会场购买。此外,部分玩具将在万代南梦宫集团官方购物网站PREMIUM BANDAI上开放预购。预购期间因商品而异。详细请参阅各商品页面。
https://p-bandai.jp/b-toys-shop/pb-narikiri2024/

Q.场馆商品有哪些支付方式?

A.支付方式可以使用现金、信用卡(仅限一次性支付)、各种电子货币。请在会场确认可用类型的详细信息。

Q.我可以只进入商品销售场地吗?

A.仅以会场商品销售为目的不可入场。场内设有商品销售区,请排队等候进入。

Q.可否换货或退款?

A.活动结束后恕不接受换货或退款,因此请在购买时确认尺寸与种类等。
如发生商品交付错误等情况,请在当天联系商品销售工作人员。当天之后恕不接受换货。
※关于商品的不良状况等的咨询,本会场无法应对,请向包装上记载的咨询窗口咨询。

Q.购买数量是否设限?

A.展销会场限定每人每天最多结账一次。每次结账各商品均设限购数量 。

以下商品每次结账限购1个。・SUPER BEST DX Drive驱动器&变档手镯 LIMITED CLEAR EDITION ・SUPER BEST DX Faiz驱动器 LIMITED CLEAR EDITION ・DX圣诞饱藏&红豆年糕汤饱藏 ・Pretty Memories 光之美少女 卡片公社 20th Anniversary ・Special Memorize 小魔女DoReMi 见习生转换器 ・Special Memorize 我是小甜甜 魔法粉盒 ・Special Memorize 贝壳变身器 七海露西亚 ・Otona Pretty Holic Pretty Up 唇膏 ・Otona Pretty Holic Pretty Up 眼影上述以外的商品每次结账限购3个 。
另外,限量商品及限购数量可能会根据当天的情况发生变化。

会场说明

Q.会场内可以饮食吗?

A.水瓶、塑料瓶等带盖饮料可以带入,但请务必存放在包内。请勿在会场内饮食。

Q.会场内可以吸烟吗?

A.场馆内全面禁止吸烟。 (包括加热吸烟器等) 请在东京巨蛋城内的指定吸烟处吸烟。
※文京区禁止路上吸烟。等待入场的队伍也不能吸烟,请注意。

Q.会场内可否拍照?

A.除了部分不允许拍照的区域外,您可以拍摄照片和视频。
禁止拍摄、录制或传播在会场内屏幕上播放的视频。
此外,会场内禁止以视频或音频形式进行直播。

拍摄时,请勿影响其他顾客并听从工作人员的指挥。
此外,未经本公司许可,禁止一切出于商业目的的拍摄等。※出于安全考虑,会场拥挤时可能会要求禁止拍摄。 ※部分区域禁止拍摄。

Q.会场有衣帽间吗?

A.我们没有衣帽间或行李寄存区。请自行承担管理行李的风险。

Q.会场内可以使用手机吗?

A.请勿在会场内使用手机、移动通讯设备(通话),以免给其他顾客带来不便。

Q.有哪些物品是禁止携带入境的?

A.不得携带危险物品、酒精饮料及法律禁止携带的物品入场。
此外,为了确保运营上的安全,行李箱、行李箱 (包括手推车) 等大件行李、独脚架、三脚架、自拍杆等其他经运营人员判断会影响安全的物品不得带入会场。请使用车站或附近的投币式储物柜等。

Q.可以带婴儿车吗?

A.请勿推婴儿车入场。

Q.可以携带宠物入场吗?

A.禁止携带动物入场。 (不包括福利护理犬。)

Q.轮椅可以入场吗?

A.是的,有可能。

Q.有停车场吗?

A.本次活动我们没有专用停车场。请使用附近的停车场。
另外,附近的停车场不提供任何优惠服务。

Q.展出的产品我想要但错过了,你能卖给我吗?

A.非常抱歉,我们无法出售任何展出的商品,无论它们是原型还是已经发布的产品。

Q.会场展品上的“仅展示”(参考展品)是什么意思?

A.展品是专门为展示而制作的原型。
由于它不是决定发布的产品的原型,因此“发布时间”,“销售价格”等所有细节都尚未确定。

Q.未成年人可以入场吗?

A. 15岁以下的客人必须有成年监护人陪同方可进入。

Q.我可以重新进入吗?

A.不可再次进入场馆(展示区、商品销售场)。
希望再次入场时,请按照当时的入场限制和方法入场。

Q.可以cosplay吗?

A.禁止cosplay参观。
另外,公共机关的制服等也谢绝。
另外,也请摘下无法识别脸部的头套,以及有往来危险的东西到场。

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