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更新时间:2021年10月18日

重要通知

假面骑士亚极陀

关于CSM Alter Ring致歉及通知

2021 年 10 月 18 日万代代有限公司




对购买“完全选择修改Alter Ring ”的客户的歉意和通知(2021年9月发货)




感谢您平时惠顾敝公司商品。

据发现,2021年9月开始发货的“完全选择修改Alter Ring ”的一些初级产品包含组装缺陷的产品。
对于给该顾客带来的不便,我们表示由衷的歉意。
对于属于以下“更换对象”的不合格品,将进行更换。

完成选择修改Alter Ring第一个订单(2021 年 9 月发货)
https://p-bandai.jp/item/item-1000154227
*适用于日本境内购买。


*更新于 2022 年 1 月 24 日

专用窗口的咨询受理在2022年1月23日结束了。
2022年1月24日以后,关于故障的咨询请到以下窗口。
※在寄送不良品之前,请咨询窗口。

万代客户咨询中心
 
*如果您认为产品有问题,请先检查此处



【不合格品的确认方法】
符合以下 (1) 或 (2) 的商品为“组装不完备”导致的不合格品。
※即使是正常的组装品,如果过度用力的话也有破损的情况。请小心使用。

①变身腰带左右两侧“侧扣”接头处脱落,露出接线。


② 通过侧扣的可移动部分,成为下面的止动器的突起在外面上升
或者,如果你向侧扣的可移动范围外稍微用力推它,这个突起将会上升
突起
即使向可动范围外稍微施力,正常工件也不会如上图所示露出突起。
不合格品的侧扣夹得很浅,所以通过多次的皮带的装卸会对接合部施力,会脱落。
上述突起的抬起现象是不良品的基准。


【除上述以外,关于其他故障的咨询】
请通过万代客户服务中心联系我们。
*如果您认为产品有问题,请先检查此处

2021年10月26日:添加了一些内容。
2021年12月10日:收到更换物品的时间已更新。
2021年12月16日:更新了关于专用送信窗口的受理结束以及今后的应对措施。
2022年1月24日:由于专用柜台接待结束,页面内容已更新。

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