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更新日:2021年10月06日

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CSMオルタリングの不具合対応につきまして、もう少々お待ちください。


みなさま、こんにちは。CSM開発担当のフナセンです。 



9月下旬よりお届けが始まりました「CSMオルタリング」の1次発送分に関しまして、 量産品の一部に組み立て不良が混じっており、「サイドバックルの接続部が外れる・破損する」という不具合が確認されております。

該当の不具合品、もしくはそれ以外の不具合品が届いてしまった方、本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

対応につきまして、10月18日(月)以降にご案内させて頂きます。

今週中のご案内を目指して取り組んでおりましたが、中国の国慶節休みや計画停電と重なってしまい、 対応について確定しきることが難しくなりました。
すみませんが、もうしばらくお待ち頂きたく存じます。

既に一度お問合せ頂いております皆様、またこれからお問合せをしようと考えていらっしゃる方も、ご案内までお待ち頂けますと幸いです。
大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。
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