TOP > FAQ

FAQ

対象年齢について

  • 「レミン&ソラン 魔法のプリンセスステップ」シリーズは何歳から遊べますか?

  • 対象年齢は1.5才からの商品、2才からの商品、3才からの商品があります。
    ご購入の際にはパッケージの対象年齢を御確認の上、お買い求めください。
    対象年齢未満のお子様には与えないでください。

お風呂について

  • レミンとソランはお風呂に入ることができますか?

  • お風呂も一緒入ることができます。
    お風呂にはいったあとは図を参考に中の水を抜いてください。

    お尻にある穴を下に向け、中の水を出してください。
    • ・お尻にある穴を下に向け、中の水を出してください。
    • ・水が入ると目が動きにくくなります。顔を下に向け、頭を強く振って中の水を抜いてください。
    お尻にある穴を下に向け、中の水を出してください。
    • ・頭部の水がどうしても取れない場合は、大人の方が頭をはずして中の水を抜いてください。
    • ・頭のつけはずしは温かいうちに行ってください。
    • ・水抜き後もタオルなどの上にすわらせ、完全に水を抜くようにしてください。
  • お風呂で遊んだ後の髪の毛の乾かし方を教えてください。

  • ドライヤーは絶対に使用しないでください。
    タオルでしっかりふいて、自然乾燥をさせてください。

  • 髪の毛をシャンプーすることはできますか?

  • シャンプーはできません。

  • くしやミルクもお風呂に入れていいですか?

  • お人形以外はお風呂に入れないでください。

お人形の取り扱いについて

  • レミンとソランが汚れてしまったときは?

  • 水をふくませてきつくしぼった柔らかい布などでふきとってください。

  • 髪の毛がぼさぼさにならないようにするためには?

  • こまめに優しくブラッシングをして、髪の毛がもつれないようにしてください。
    髪の毛にくせがついてしまった場合はお湯(40度くらい)につけると跡がとれやすくなります。

  • 手足が外れた時は?

  • 手足と体をしっかりとお湯(40度くらい)であたためて水けをとってから押し入れてください。

  • その他、注意することは?

  • レミンとソランの目は繊細にできています。
    強く押したり、無理な力を加えると目が動かなくなります。優しく扱ってください。
    目には金属が使われています。さびの原因になりますので、海にはいれないでください。

ドレスについて

  • おようふくはレミンとソラン両方に着せることができますか?

  • レミンにもソランにもきせることができます。
    ただし、おようふくは対象年齢が3才からです。

  • おようふくが汚れてしまったときは?

  • 水をふくませてきつくしぼった柔らかい布などでふきとってください。
    洗濯はしないでください。

  • 「ーエルサー プリンセスステップドレス」に関して

  • セット内容の『ドレス(エルサ)』の袖は繊細に作られています。強く引っ張ったり、無理な力をかけると破れの原因となります。特にお人形の手を回す時は袖を持ったまま回さないでください。

その他のアイテムについて

  • ミルクびんの取扱いで注意することはありますか?

  • 「ミルクびん」は氷らせないでください。 氷ってしまうと溶けた後に分離し、元に戻りません。

  • 「プリンセスステップ フルコースセット」の魔法のグラスが光りません。

  • 明るいところで30分程度光を当ててから暗いところで見てください。

※当サイトで使われる画像はイメージです。実際の商品とは多少異なることがございますが、ご了承ください。

※当サイトに掲載されているすべての画像、文章、データ等の無断転用、転載をお断りします。

*Product image for illustration purposes only. Actual product may vary.

*Any use or reproduction of image, acritical or data from this site is prohibited.


※本サイトでは、一部のサービスをご利用いただくために付与設定等を行ったCookie情報を使用しています。
 本サイトを利用することで、Cookieの使用に同意するものと致します。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

※価格は、メーカー希望小売価格です。

※商品名・発売日・価格などこのホームページの情報は変更になる場合がございますのでご了承ください。

  • ©BANDAI

  • BANDAI
  • Bandai Namco

コピーライト一覧を表示する